Quem Somos
A Fast Shop é uma rede de varejo brasileira que está sempre buscando oferecer serviços e produtos de qualidade que ajudam o dia a dia do consumidor com tecnologia e design inteligente.
O foco da empresa é encantar o cliente e parte disso se traduz pela experiência de compra diferenciada em todos os seus canais de venda. Com mais de 80 lojas físicas no Brasil, a marca apresenta o que há de mais novo em eletroeletrônicos, eletrodomésticos, entre outros, dentro de ambientes prontos para experimentação e entretenimento.
A presença online se dá por site e aplicativo - que somam mais de 10 milhões de acessos por mês. Para também promover experiências para quem compra de casa, os canais digitais possuem ofertas exclusivas e consultoria remota com os vendedores capacitados.
A Fast Shop ainda conta com um mix de serviços especializados, que buscam cuidar do cliente através da ultra conveniência. São opções voltadas para trazer segurança, conforto e comodidade ao adquirir um produto, como a Ultra Fast, entrega super rápida de produtos em até 2 horas; Click and Collect, retirada de produtos comprados por site e aplicativos nas lojas físicas; Scan, Pay & Go, compra direta na loja via QR Code, pagamento virtual e retirada no balcão; E outras diversas para aproveitar ao longo da vida – Veja em Fast Shop Services.
A união dessas frentes está a realizar a ambição da empresa em ter os clientes mais encantados, os fornecedores mais engajados e os colaboradores e acionistas mais satisfeitos e orgulhosos.
Histórico
A rede Fast Shop começou a operar em 1986 como uma concessionária autorizada Yamaha que vendia motocicletas, motores de popa, jetski, peças e prestava assistência técnica para estes produtos, na zona norte de São Paulo.
Alguns anos mais tarde, em 1991, a empresa tomou novas diretrizes e deu início à operação de logística de entrega de eletrodomésticos aos contemplados das grandes administradoras de consórcio. Rapidez e bom atendimento foram o foco principal nessa etapa que fez a diretoria da Fast Shop entender que estava pronta para entrar no mercado de varejo.
Em 1996, a Fast Shop inaugurou sua primeira loja dentro de um shopping center. A loja do Shopping Ibirapuera, na capital paulista, focava no atendimento diferenciado.
No ano de 2000, a rede inaugurou seu site de vendas pela internet.
Paralelamente, ao lançamento do site da Fast Shop, a expansão das lojas físicas continuou. Hoje, além de São Paulo, a Fast Shop está presente em grandes capitais como: Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ e Salvador/BA e outras cidades importantes do Brasil.
Em março de 2008, a Fast Shop lançou a primeira Apple Premium Reseller do Brasil, batizada de A2YOU. Uma Apple Premium Reseller é uma loja local, independente e certificada pela Apple, por ser altamente qualificada em produtos da marca. Ao longo dos anos seguintes, continuou a ampliar frentes de atuação, marcas e parcerias.