Toujours plus proche de vous grâce à nos magasins

Bien plus qu’un site de commerce en ligne, MacWay met un point d’honneur à rester accessible à tous ses clients. À travers nos 7 magasins, nous sommes à votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de l’achat ou en cas de panne de l’un de vos appareils.

Rendre votre quotidien meilleur

Grâce à notre longue expérience du métier d’expert informatique, nous sommes en mesure de vous proposer différents services pour vous faciliter la vie, jour après jour :

• service client réactif : notre équipe répond à toutes vos questions dans les meilleurs délais, par téléphone, mail ou via les réseaux sociaux.
• livraison gratuite avec Pass’Port : pour seulement 39,90 euros par an, bénéficiez des frais de port gratuits en express, standard ou point relais, dès la première commande et pendant 12 mois.
• retrait gratuit de vos commandes en magasin : si votre article est éligible, vous avez la possibilité de le retirer gratuitement dans le magasin MacWay de votre choix. Un e-mail vous informe dès que votre commande est disponible.
• dépannage rapide : que vous soyez utilisateur d’un iPhone, d’un iPad ou d’un Macbook, confiez-nous votre appareil Apple défaillant. Diagnostic, réparation ou encore simple mise à jour… nous intervenons dans un court délai en utilisant, si besoin, des pièces de remplacement premium. Une garantie d’un an s’applique sur les pièces* et la main d’oeuvre après intervention.