¿Qué es Temu?

Temu es una empresa de comercio electrónico que conecta a los consumidores con millones de socios de mercancías, fabricantes y marcas con la misión de capacitarlos para vivir una vida mejor. Temu se compromete a ofrecer productos asequibles que permitan a los consumidores y socios comerciales cumplir sus sueños en un entorno inclusivo. Temu se fundó en Boston, Massachusetts en 2022.

¿Qué significa Temu?

Temu significa: TEAM UP, PRICE DOWN (Entre Todos, Bajamos Precios).

Esperamos que disfrute de los excelentes productos asequibles que ofrecemos en nuestra aplicación de millones de socios, fabricantes y marcas de productos.

¿De dónde provienen los envíos de Temu?

Temu envía sus productos de proveedores y fabricantes, con socios de logística experimentados y confiables. Los envíos de Temu pueden variar de origen según el producto que se compre. Sin embargo, Temu trabaja con repartidores de paquetes líderes como UPS, FedEx y USPS para garantizar que todos los pedidos se entreguen de manera rápida y segura a los clientes.

Opciones de envío

Puedes elegir el envío estándar según los artículos de tu pedido y tu ubicación. Debido a que tus pedidos pueden ser entregados a repartidores locales para el tramo final de la entrega, es posible que el seguimiento no esté disponible en cada paso del recorrido.

Tiempo y costo de envío

1. Después de que un pedido se haya pagado y confirmado correctamente, verás el tiempo de entrega estimado y el costo de envío en la página de confirmación del pedido. También recibirás un mensaje de confirmación de pedido que indicará el tiempo de procesamiento estimado para tu pedido.
2. El depósito puede tardar entre 1 y 3 días en procesar tu pedido. Recibirás un mensaje una vez que se haya enviado tu pedido.
3. Recibirás un mensaje de notificación de envío que te proporcionará el tiempo de entrega estimado para cada paquete una vez que se haya enviado. También te proporcionaremos el número de seguimiento cuando esté listo. Puedes ver este tiempo de entrega estimado en cada paquete en tu historial de pedidos al mismo tiempo.
4. En la mayoría de los casos, tu pedido se entregará dentro del tiempo estimado de entrega. Sin embargo, la fecha real de entrega puede verse afectada por las reservas de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulta la información de seguimiento para obtener la fecha de entrega más actualizada.

Los puntos fuertes de Temu

Temu trae una red sofisticada de socios de mercancías, fabricantes y marcas de todos los tamaños a sus puertas gracias a nuestro:

• Capacidad para ofrecer una amplia selección de productos.
• Experiencia en administrando cadenas de suministro logísticas complejas.
• Modelo de negocio de consumidor a fabricante “C2M”.

Nuestros valores

• Empoderamiento.Todos merecen vivir la vida que sueñan tener.
• Integridad.Honestidad, ética y confianza.
• Inclusión y diversidad.Respetar y aceptar las diferencias.
• Responsabilidad social.Haz bien al mundo.